merhaba
paypal hesabım sınırlandı. bunun üzerine kredi kartımı ekledim. kart ekstreme gelen 4 haneli paypal kodunu da ekledim. bu kodu ekler eklemez mail adresime paypaldan mail geldi.

" paypal itirazı reddedildi " başlıklı. mailde şu yazıyor.

PayPal ağında emniyet ve güvenliği sağlamak amacıyla, hesapları sık sık
potansiyel risklere karşı gözden geçiririz. Hesabınızı gözden geçirdikten
sonra, güvenlik sorunları nedeniyle kapatılmasına karar verdik.

Şirketinizin herhangi bir sorunla karşılaşma riskini en aza indirmek için
her türlü çabayı göstermekteyiz.

PayPal hesap bakiyeniz sıfırsa ve çözüme kavuşturulmamış hiçbir alıcı
şikayetiniz ya da ters ibrazınız yoksa, hesabınız sınırlı olarak kalacaktır.

-----------------------------------
İade seçenekleri
-----------------------------------

Seçenek 1 . Herhangi bir alıcınıza para iade etmeniz gerekiyorsa borcunuzu
ödemek için PayPal hesabınızdaki parayı kullanabilirsiniz.

Alıcılarınıza para iadesi yapmak için:
1. PayPal hesabınıza giriş yapın.
2. Tüm sayfaların altında bulunan "Bize Ulaşın" bağlantısını tıklayın.
3. "Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurun"u tıklayın.
4. "Konu Seçin"in altında"Para Gönderme/Alma"yı seçin.
5. "Alt Konu Seçin"in altında "Para İade Edin/Ödemeyi İptal Edin"i seçin.
6. "Devam Edin"i tıklayın ve para iadesini yapmak için talimatları izleyin.

Seçenek 2 . PayPal hesabınızdaki para 180 gün için bloke edilecektir. 180
gün sonra, paranızı nasıl alacağınız konusundaki bilgileri size e-postayla
göndereceğiz.


BU SORUN NİÇİN OLMUŞTUR? BÖYLE BİR SORUNLA KARŞILAŞAN VARSA

BANA TAVSİYENİZ NEDİR? BU SORUNU NASIL HALLEDERİM.

paypal, hesabın neden sınırlandırıldığını genelde söylemez. muhtemelen son yaptığın işlem ya da işlemlerden kaynaklanan bir durumdur.

benim hesabım 2 kez sınırlandırıldı. ilk seferde sana gönderilen mesajı aldım ama ben hesabımın neden sınırlandırıldığı tahmin ediyordum. önce telefon açtım ama hesabın kesinlikle açılmayacağını söylediler. ondan sonra , son yaptığım işlemle ilgili uzunca, detaylı bir mesaj gönderdim. ödeme yapan müşterinin iletişim bilgilerini ekleyip, gerekirse müşteri ile görüşmelerini tavsiye ettim. hesap 1 gün sonra açıldı.

şunu unutmamak gerekiyor ; paypal'un 200 milyondan fazla kullanıcısı var bu kadar kullanıcının kontrol altında tutabilmesi ve yapılan işlemlerin güvenli olabilmesi için değişik yazılımlar kullanıyorlar. eğer paypal'un kurallarını ihlal edersen bu yazılımlar durumu belirliyor ve otomatikman hesabı sınırlandırabiliyor. Sonuçta, ilk başta seni kısıtlayan şey bir yazılım ve bir hata yapıldığından emimsen bunu yetkili kişilere sakin, anlaşılır bir dille anlatman gerekiyor.

Eğer kendin, bilerek ya da bilmeyerek bir hata yaptığının farkında isen bunu da onlara söyle. genelde bir daha yapma diye ikaz ediyorlar.