merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum. tarayıcım olmadığı için telefonun kamerasından kimliğimin fotograğını çekip yolladım. mailime gelen hesap özetimi printscreen ile paint e aktarıp png formatında kaydedip yolladım. en az on kere de mail attım bişey çıkmadı. pazartesi günü bankaya gidip adres bilgilimin yer aldıgı yazılı, onaylı bir kağıt isteyecem. sonra bir net kafede tarattırıp yollayacam.bu da olmazsa nüfus müdürlüğünden nüfus kayıt örneği çıkarttırıp tarattırıp yollayacam.umarım olur.